帮助

麦克风

“LibDic 无法访问麦克风。”在 Windows 上，打开“设置 › 隐私和安全性 › 麦克风”，允许桌面应用访问你的麦克风。在 Mac 上，打开“系统设置 › 隐私与安全性 › 麦克风”，然后开启 LibDic。

“没有可用的麦克风。”插入一个麦克风，或关闭正在使用它的应用（视频通话），然后在 LibDic › 通用 › 麦克风中选择它，并点击“测试我的麦克风”。

“麦克风中断了：听写在此处停止。”在聆听过程中，麦克风被拔出或关闭了。你之前说的内容已经插入；下次听写前请重新插好麦克风。

选哪种麦克风？笔记本电脑的内置麦克风就够用了。台式电脑通常没有麦克风：USB 耳机效果最好（麦克风靠近嘴边，背景噪音小）；带麦克风的网络摄像头、USB 桌面麦克风或蓝牙耳机也都可以。然后在“通用 › 麦克风”中选择它，并点击“测试我的麦克风”。

插入文字

“文字已复制：请用 Ctrl+V 粘贴。”LibDic 无法在这个窗口中输入（例如以管理员身份运行的应用）。你的听写内容在剪贴板上：按 Ctrl+V 即可。

“密码栏……”LibDic 绝不会在密码栏中输入。文字在剪贴板上：如果你确实需要，请自己粘贴。

“无法在这个应用中输入。”你的听写没有丢失：如果开启了历史记录，可以在“历史记录”标签页中找到。如果在这个应用中反复出现，请在“通用 › 文字插入”中选择“逐字输入”。

“无法在这里写入，且剪贴板被占用：你的听写在历史记录中。”另一个应用正在占用剪贴板。打开“历史记录”标签页复制你的听写。

剪贴板

LibDic 粘贴你的听写后，会把剪贴板恢复原样（文字、带格式的文字、图片、文件）。如果剪贴板里是其他内容，LibDic 会直接输入文字而不是粘贴，最多 2,000 个字符。

“你的剪贴板已被听写内容替换。”你的听写太长，无法逐字输入：它覆盖了你原来的内容。请重新复制你需要的内容。

模式与 AI 排版

在“引擎”标签页中：私密，什么都不会离开你的电脑；混合，你的声音留在你的电脑上，只有文字会发出去进行排版；Cloud，你的声音也会发出去进行转写。

“AI 排版不可用”：你的文字仍会插入，只是没有排版。请按提示的原因处理：在“引擎 › LibDic Cloud 账户”中登录，或在“引擎”中下载内置模型。

“排版耗时太长”：你的文字已按原样插入。无需任何操作。

“Cloud 模式需要 LibDic Cloud 账户……”：在“引擎 › LibDic Cloud 账户”中登录，或切换回混合模式。

“转写失败。”请重新听写。如果反复出现，请发送报告。

用另一种语言书写（风格 › 用另一种语言书写）：在你选择的应用中，你说自己的语言，LibDic 用你选定的语言书写（“在 Slack 里，我用英语写”）。聆听时，指示器会显示该语言。翻译使用 AI 排版；在其他任何地方，都绝不会翻译。“未翻译”：没有 AI 模型，或它无法翻译；你的文字按你说的原样插入。

没有网络

“没有网络连接：听写已在你的电脑上转写。”在 Cloud 模式下，LibDic 使用了你的本地模型。无需任何操作。

“没有网络连接。你的听写会保留 5 分钟。”它只保存在内存中，绝不写入磁盘。重新连接网络后，在“主页”标签页点击“再试一次”。若不想依赖网络，请下载一个转写模型。

“无法连接到 LibDic Cloud。”请检查你的网络连接，然后重试。

LibDic Cloud 账户

登录方法：引擎 › LibDic Cloud 账户，输入你的电子邮件地址，点击“获取验证码”，然后输入你通过电子邮件收到的 6 位验证码（15 分钟内有效）。本地听写无需账户。

“验证码错误或已过期。”再次点击“获取验证码”，输入你收到的最新一个。

“尝试次数过多。”请等待一分钟后再试。

“此账户上的设备过多。”移除一台你不再使用的设备：在那台设备上的 LibDic 中（引擎 › “退出登录”），或在你的账户页面的“我的设备”中。

“登录 LibDic Cloud 失败。”请稍后再试。

更新

LibDic 会在后台下载更新。新版本准备好后，“主页”标签页上的横幅会提示“重启以更新”；没有你的同意，或在听写过程中，什么都不会安装。

“正在听写。”完成你的听写：更新会在之后安装。

“无法安装更新。”LibDic 会保留当前版本。请稍后再试，或从下载页面安装最新版本。

套餐与限额

免费版每周可听写 1,000 词；每周一重新计数。已经开始的听写总会完成。“你本周的免费词已用完。”：升级到 Pro 即可无限听写，或等到周一。使用 Pro 时，云端每月最多包含 150,000 词；超出后，听写会继续在你的电脑上进行，但没有 AI 排版。

“命令模式包含在 Pro 中。”听写仍然可用。关于命令模式，请查看各套餐。

快捷键

默认设置：在 Windows 上用 Alt+Space 听写，在 macOS（Control+Option+空格键）和 Linux 上用 Ctrl+Alt+Space；命令模式用 Ctrl+Shift+E。

“快捷键……已被另一个应用占用。”旧的快捷键仍然有效。在“通用 › 快捷键”中，点击输入框，按下另一个包含 Ctrl、Alt 或 Windows 的组合键，然后点击“保存”。

“此 Wayland 桌面没有授予 LibDic 全局快捷键。”在 Linux Wayland 上，应用只能通过系统门户获取快捷键：第一次时，你的桌面会显示 LibDic 的快捷键；接受它们或选择其他快捷键。需要 GNOME 48 或更高版本、KDE Plasma 5.27 或更高版本；否则，请登录 X11 会话。在某些应用中，Esc 只能取消听写：松开或再按一次快捷键即可结束。

转写模型

“缺少转写模型。”在“引擎 › 转写模型（本地）”中，点击推荐模型旁边的“下载”，然后点击“使用”。

“模型下载失败。”检查你的网络连接和磁盘剩余空间，然后再次点击“下载”。

“此模型正在下载中。”请等待当前下载完成。

严格离线

“严格离线：LibDic 不发出任何网络请求。”“隐私”标签页中的这个选项会阻止所有网络访问：不下载、不登录、不更新。要下载模型，请取消勾选“LibDic 不发出任何网络请求”，点击“保存”，下载后再重新勾选。

即使在严格离线状态下，LibDic 的“帮助”链接也会在你的浏览器中打开本页面：加载页面的是你的浏览器，而不是 LibDic。各模式下哪些内容会离开你的电脑：隐私。

团队与企业（管理员）

订阅。在你的客户空间中，选择团队版（至少 3 个席位）或企业版（至少 10 个），填写组织名称和席位数量，然后用银行卡付款。付款确认后组织立即创建，你就是管理员；订阅每年自动续订（按月的团队版则每月续订）。企业版：50 个席位起优惠 5%，200 个起优惠 10%，超过 1,000 个请询价。

成员。在“我的团队”中，按地址逐个添加成员：他们在下次登录时获得组织的权益。已有 LibDic 账户的地址需经本人同意才能关联：请联系我们。修改席位数量会按比例补收或退还费用。

域名。企业版：输入你们地址的域名（example.com），在你的 DNS 服务商处添加建议的 TXT 记录，然后点击“验证”。生效可能需要最多一小时。公共邮箱域名（gmail.com……）不被接受。

单点登录（SSO）。OpenID Connect：Microsoft Entra ID（颁发者 https://login.microsoftonline.com/<tenant id>/v2.0）、Google Workspace（https://accounts.google.com）、Okta（https://<your-domain>.okta.com）……在你的目录中创建一个“Web”应用，重定向地址为 https://api.libdic.com/v1/sso/callback，然后填写颁发者、客户端 ID 和客户端密钥。密钥加密保存，之后不会再显示。成员随后在 LibDic 中选择“企业账号 (SSO)”。不支持 SAML。

目录（SCIM 2.0）。在客户空间中创建一个令牌（只显示一次），然后在你的目录中用这个令牌登记地址 https://api.libdic.com/scim/v2：在目录中添加或停用的账户，也会在 LibDic 中添加或停用。

强制本地模式。勾选这条规则：在成员的电脑上，声音和文字绝不离开设备（必须使用私密模式，服务器也会拒绝云端请求）。规则在他们下次登录时生效，离线时依然有效。

部署。“下载”页面将提供 MSI 安装程序，用于批量安装（msiexec /i LibDic.msi /qn，通过 GPO 或 Intune）。

支持

在“通用 › 联系 LibDic”中：选择主题（技术问题、账单、销售或报价请求、其他），写下你的留言，点击“查看将要发送的内容”，然后点击“发送此报告”。你能准确看到发出的内容：只有技术问题才附带诊断信息，绝不包含你的听写、历史记录或声音。团队和企业的报告优先处理。你也可以在你的客户空间中给我们留言，申请报价时即使没有账户也可以。

“请登录 LibDic Cloud……”报告会关联到你的账户：在“引擎”中登录，然后发送。没有账户时，请写信至 contact@libdic.com。

“你的留言太长。”请缩短到 2,000 个字符以内。

“你已有多份报告在等待处理。”支持团队会先回复这些报告；之后你可以再发送。

“发生了意外错误。”请发送一份报告：这能帮助我们修复问题。

你的数据

“部分设置无法读取。”没有任何内容被删除：无法读取的文件已被单独保存，LibDic 对这部分使用默认设置。请检查你的设置，然后点击“保存”。

“你的历史记录密钥丢失了。”你的历史记录和词汇表使用保存在系统钥匙串中的密钥加密。没有它，旧文件将无法再读取：它们会被单独保存，LibDic 从头开始。无需任何操作。

“历史记录已关闭：没有可用的安全钥匙串。”在 Linux 上，安装并启动一个 Secret Service 钥匙串（GNOME Keyring 或 KWallet），然后重启 LibDic。

设置

“此设置无效：……”修正消息中提到的设置，然后点击“保存”。快捷键必须包含 Ctrl、Alt 或 Windows，且命令模式的快捷键必须与听写的不同。

本地听写历史记录（通用）：选择你的听写在这台电脑上保留多久（24 小时、7 天、30 天或永久），或关闭历史记录。较旧的记录会自动删除。历史记录永远不会离开这台电脑。

节省内存（通用）：15 分钟没有听写后释放本地模型。适合内存较小的电脑；下次听写启动会稍慢一些。

单键（通用）：用一个键听写，例如右 Ctrl，适合无法按住组合键的情况。轻按开始，再按结束。这时 LibDic 会监听键盘以识别这个键，但绝不会记录你输入的内容。

第一次听写后提示可修改（通用）：每次会话一次，指示器会提醒你可以在命令模式下说“短一点”“更礼貌一些”或“原话版本”。取消勾选即可不再显示。

使用统计（通用，默认关闭）：只发送数字（听写次数、排版次数、错误消息次数），绝不包含你听写的内容。

保存的文本（词汇）：单独说出这个短语，例如“我的签名”，LibDic 就会插入完整的文本（签名、地址、日程链接……）。

在我的设备间同步（词汇）：你的词汇、替换规则和保存的文本会以端到端加密的方式同步到你的其他设备；LibDic Cloud 无法读取。开启后，把代码复制到另一台设备上。历史记录永远不会离开这台电脑。

团队词汇（词汇）：在这里添加的词会以端到端加密的方式同步给团队的每位成员。由一个人创建团队代码，其他人在“加入团队”中输入。你的个人词汇仍然只属于你。

语音命令

“这里没有可删除的内容。”“删掉这句”只会删除你的上一次听写，必须在同一窗口中、60 秒内，并且之后你没有输入或点击过。否则，请自己删除。

“出于安全考虑，此命令绝不会发送到终端。”“撤销”和“发送”绝不会在终端中执行。请使用键盘。

“命令模式需要 AI 排版。”在“引擎”中登录 LibDic Cloud，或在“引擎”中下载内置模型。

macOS

“LibDic 需要辅助功能权限……”打开“系统设置 › 隐私与安全性 › 辅助功能”，开启 LibDic，然后重启 LibDic。